Política de embarques
A) Mínimo de embarque.
El mínimo de embarque es de $ 5,000.00 MN más IVA.
B) Seguro de transporte.
Todos los embarques se envían asegurados.
JYRSA cobra el 0.8% sobre el valor de la mercancía por concepto de seguro de transporte.
En caso de que el Distribuidor desee emplear su propia póliza de transporte, debe proporcionar a JYRSA una carta donde informe su número de póliza.
C) Pago de flete.
JYRSA® paga el flete de todos los embarques de mas de $ 18,000.00 MXN en paqueterías de nuestra elección. Se exceptúan los siguientes productos: toda la gama de protección contra líquidos (gabardinas, impermeables, mandiles, mangas), toda la gama de protección contra el frío, toda la gama de desechables (overoles, cubrebocas, cofias, etc.), control vial (conos, postes, trafitambos, cintas y boyas).
Si el embarque tiene un valor menor a los $ 18,000.00 MXN, el Cliente deberá pagar el flete. El Cliente tiene la opción de que JYRSA® pague el flete por cuenta de él y que se le cobre en la factura. En este caso, JYRSA® enviará el embarque por una paquetería de su elección.
Si el cliente desea recibir el embarque con flete por cobrar, podrá elegir la paquetería que prefiera.
D) Reclamaciones a transportistas.
Embarques asegurados por JYRSA.
En caso de recibir cajas ó productos dañados, el Cliente debe levantar en ese mismo momento una Acta Administrativa que sea firmada por el chofer del Transportista, asentando el daño observado, el numero de guía, el numero de factura, el nombre del chofer, el nombre de quien recibe, la hora de recepción, y el numero ó placas del vehículo que entrega.
El Cliente deberá transmitir a nuestro Departamento de Servicio al Cliente esta Acta junto con fotos del daño detectado. JYRSA transmitirá la reclamación y al obtener compensación por parte del Transportista emitirá una Nota de Crédito al Cliente.
E) Embarques asegurados por el Cliente.
El Cliente deberá reclamar directamente al Transportista.